- Головна
- Поширені запитання
Поширені запитання про Bellyo
Bellyo — каталог-вітрина: ми показуємо товари магазинів-партнерів, а замовлення, оплата, доставка й повернення відбуваються на сайті магазину.
Що таке Bellyo?
Bellyo — каталог-вітрина брендового одягу, взуття, аксесуарів і речей для дому. Ми збираємо товари офіційних партнерських інтернет-магазинів (Answear, INTERTOP, Sinsay, Kasta, PUMA, Miraton, MustHave та ін.) в одному місці й щодня оновлюємо ціни, розміри та акції з їхніх фідів. Самі ми товари не продаємо і не зберігаємо.
Де оформлюється замовлення?
На сайті обраного магазину-партнера. Кнопка «Купити на …» на картці товару відкриває офіційну сторінку моделі в магазині (наприклад, Answear, INTERTOP або Sinsay): там ви обираєте розмір, оплачуєте й відстежуєте замовлення.
Скільки коштує доставка і скільки вона триває?
Це умови магазину. У Answear (станом на 26.09.2026) доставка безкоштовна від 2 800 грн і триває 4–7 робочих днів по Україні. На картці товару ми показуємо умови магазину з датою перевірки; актуальні — на сайті магазину.
Як повернути товар?
Повернення оформлюється в магазині, де ви купували, за його правилами. В Answear на повернення є 30 днів — заявка в особистому кабінеті на сайті магазину.
Ціна на Bellyo така сама, як у магазині?
Ціни ми щодня беремо з фіду магазину, але остаточна — на сайті магазину в момент замовлення. Якщо вони відрізняються, діє ціна магазину.
Чому товар «Немає в наявності»?
Товару немає в останньому фіді магазину — його розпродали або зняли з продажу. Картку ми залишаємо ненадовго, щоб ви знайшли схожі моделі, а потім прибираємо.
Як обрати розмір?
На картці товару відображаються розміри, які магазин має в наявності зараз, із автоматичним перерахунком на українські мірки (груди, талія, стегна, довжина устілки в см). Усі таблиці брендів зібрані в нашому навігаторі «Розмірні сітки».
Що таке «Мій список»?
Натисніть ♡ на картці — товар збережеться в «Мій список» у цьому браузері, без реєстрації. Товари там згруповані за магазинами, і з кожного можна перейти до покупки.
Чи діють акції та промокоди?
Акції й промокоди діють на сайті магазину і за його умовами. Ціни в нашому каталозі — з фіду магазину на день оновлення.
Як з вами зв'язатися?
Оскільки Bellyo — це каталог-вітрина, усі питання щодо статусу замовлення, оплати, доставки, примірки чи повернення вирішує безпосередньо служба підтримки магазину, де ви оформили покупку (контакти вказані у вашому чеку та кабінеті магазину). З питань роботи каталогу Bellyo або партнерської співпраці пишіть через форму «Зворотний зв’язок».
Не знайшли відповіді? Напишіть нам через «Зворотний зв'язок».